24 August 2011

Pengalaman Pertama Ngurus Pajak Motor

Rabu, 24 Agustus 2011 ane ngurus pajak motor ane pertama kalinya (hari ulang tahun yang pertama). Hal ini karena berawal dari kelalaianku yang tidak ngecek tanggal berlakunya SKPD PKB-Surat Ketetapan Pajak Daerah Pajak Kendaraan Bermotor. Weleh2... sampai lupa ulang tahun motor kesayangan ternyata tgl 05 Agustus....hmmm masalahnya ane hanya mikirin ulang tahun garwo-ku yang sama-sama bulan agustus, "Selamat Milad ya Umi, smg semakin bertambah kesabarannya, semangat slalu, dan Berkah slalu Umurnya". Sorry yo MegaPro-ku bukannya ku menduakan dikau... :( 

Berbekal browsing2 samsat yang melayani pajak PKB di kabupaten tangerang yang ternyata di BSD...ealah jedek tiba-e yang semula bayanganku hrs ke tigaraksa. 

Dengan PD-percaya diri ku menuju ke samsat dengan megapro-ku, setelah kuparkir secara refleks langsung menuju ke pelayanan pembayaran PLN, lho kok bisa... he3x karena yang familier ke gedung PLN karena pernah nunggak bayar listrik, ee....ternyata gedung samsat di depan PLN seberang kanannya (hmm maklum waktu bayar tunggakan listrik gak tolah toleh sekitarnya ada gedung apa aja ---> ciri orang yang fokus pada tujuan kali yee.. :). Ketika masuk gerbang kupakai ilmu spionaseku (ilmu mata-mata), kuamati layout gedung samsat dan kondisi sekitarnya, sebelah kanan gerbang ada orang-orang sok jaga gerbang yang saya kira calo...he3x jgn su'udzon, .............sejenak kuberhenti kuperhatikan lalulalang orang membawa map ke pojok depan sebelah musholla, ternyata terdapat tempat fotocopy seketika terpikir dalam benakku hmm disanalah tempat membeli map (seperti yang diinfokan hasil browsing di internet).Sesampainya di depan fotocopy ngantri sekitar 5 orang, hmmm kupake lagi ilmu spionase proses apa aja yg terjadi di tempat fotocopy. Ternyata utk mendapatkan map harus menunjukkan ktp,bpkb, dan stnk+skpd pkb, dengan segera kukeluarkan syarat2 tsb. Sampai giliranku petugas menjepret/steples jadi satu syarat2 tsb dan memasukkan syarat2 tsb ke map dan ane harus merogoh kocek Rp3000. Selanjutnya kubawa masuk map tsb ternyata udah penuh ramai dan tempat duduk tunggu penuh. Benar seperti yang kukira ada orang yang nanya2 ngurus stnk dari daerah mana pak? hmmm aku diam dan dalam hatiku mengatakan pasti calo.....(hupsss su'udzon lagi...). Saat itu pukul 10.10 WIB saat aku masuk ruangan. Ilmu spionaseku kugunakan lagi kudiam sejenak walau sambil berdiri kuamati layout dlm ruangan, tulisan-tulisan atau petunjuk-petunjuk yang ada yang harapannya memberi pencerahan pada diriku dan hilir mudik orang yang terjadi pada setiap meja loket /pos pelayanan. Selama 5 menit kuamati proses-proses yang terjadi (gengsi dong tanya2 kan kelihatan kalo baru...hmm bisa jadi sasaran calo). Kulakukan dengan PD seolah ku telah terbiasa di ruangan itu kumenuju ke loket formulir pendaftaran dan kuserahkan map dan saya bilang "bayar pajak pengesahan stnk pak", diterimalah map tsb oleh petugas kemudian ane dikasih SPPKB (Surat Persyaratan Pajak Kendaraan Bermotor) dan disuruh menunggu diluar dugaanku yg semula pasti ngisi-ngisi form...(hmmm berdiri lagi tempat duduk penuh).Jadi tepat jam 10.15 WIB mapku diproses.

Kutunggu sambil ngobrol dgn orang disebelah saya dan menanya "lagi ngurus stnk pak?" "ya" jawabnya, dengan sok tahu kubilang paling cepat kan prosesnya? paling 30 menitan ya? ha3x... ternyata jawabannya diluar dugaanku "wah gak tahu mas aku juga baru ngurus pajak motorku!". he3x... kecele deh ilmu spionaseku tuk gali info he3x... Kutunggu sambil nonton tv, gak sadar kalo nama ane samar2 udah dipanggil di bagian kasir, saya ragu2 apa benar udah dipanggil kan suara speaker berasal dari kasir Balaraja, kan saya wilayah Serpong? Tak kuhiraukan eee.... selang beberapa waktu dipanggil lagi namaku, ternyata benar emang ane yg dipanggil dari kasir Balaraja, masalahe manggilnya sekali panggil langsung sekitar 7 orang sih...he3x...biar cepat kelar kalee.. Akhirnya ku maju ke kasir kemudian petugas menyebutkan biaya yg harus dibayarkan, kubayarkan biaya+denda karena telat akhirnya kwitansi ku terima dari petugas. Duduk lagi sambil menunggu panggilan di loket terakhir bagian SKPD PKB jadi. Tak selang lama sekitar 10 menit udah dipanggil lagi. Kumenuju ke loket dan kutunjukkan kwitansi but ada kejadian lucu menurutku....saya disuruh mencet tombol paling atas dari 3 tombol di loket tsb. Dengan serta merta kupencet tombol tsb tanpa kupikir tombol apaan itu? he3x,,,, setelah kupencet ternyata kuisioner yg didisplaykan LCD tentang kualitas layanan:
1. Sangat puas
2. Puas
3. Tidak Puas
He3x.. setelah mencet aku senyum-senyum sendiri, dalam hati masa penilaian pelayanan kok pake diarah-arahin.Mungkin petugas nglihat ekspresi diriku, so setelah ngasihkan SKPD+STNK yg udah jadi langsung ngacungi jempol kpd diriku...
Siip pak gak papalah semua proses kuhitung kurang lebih 40 menit, karena pukul 10.55 WIB kutrima SKPD+STNK yg udah jadi.... so kurang dari yg tertulis di Loket bahwa "Pengesahan STNK maximum 45 menit".... GOOD...GOOD....


Salut pak polisi smg dipertahankan pelayanan primanya...tanpa ada calo dan berbelit-belit prosesnya.....
 

1 komentar:

wah, selamat ya bi da "bisa" ngurus pajak motor sendiri...soale biasanya diuruskan guyub rukun itu berlaku u/motor kesayangan umi sih..salut salut.
Em, umi juga surprise pas tau abi bayar berapa, diluar dugaan banget karena total di STNK beda ama yang terjadi d lapangan, alhmdlh...
Tapi untuk kedepannya, jangan sampai lupa lagi ya chayang hihi...pokoknya bersamaan ma miladnya umi...mumpung gratis,iklan hari jadi milad...
Intinya, salut bwt abi...sekarang da tenang kan, motor da beres tinggal bulanannya aja...halah !!
Sip dan tetap semangat ya...
Love you...

Post a Comment

Share

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More